会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 YUANHERB
店舗URL https://yuan-herb.easy-myshop.jp/
販売事業者名 岡田葵
オカダアオイ
販売責任者 岡田葵
オカダアオイ
所在地
537-0003
大阪府 大阪市東成区神路1ー11ー24
09092549778
メールアドレス mail@yuan-herb.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常7営業日(標準3営業日)以内に発送いたします。
    「オーダー品」、「特注品」については1ヶ月以内の発送となります。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。

  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

  • 定期購入について
    ・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
    ・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「10日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
    ・キャンセルの告知は当店にメール・電話でご連絡下さい。
    ・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。

■銀行振込(先払)【三菱UFJ銀行】

  • 振込先の口座情報についてはご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください
  • ご注文の受付メールはご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます
  • お振込人名は「ご注文の際にご登録頂いたお名前」でお振込みください
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います)
  • ご注文後7日以内にご入金の確認がとれない場合はキャンセルとさせて頂きます
  • お支払いの確認後から7日以内に商品を発送させていただきます

■郵便振替(先払)【ゆうちょ銀行】

  • 振込先の口座情報についてはご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください
  • ご注文の受付メールはご注文の際にご登録頂いたメールアドレス宛に送信されます
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます
  • お振込人名は「ご注文の際にご登録頂いたお名前」でお振込みください
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います)
  • ご注文後7日以内にご入金の確認がとれない場合はキャンセルとさせて頂きます
  • お支払いの確認後から7日以内に商品を発送させていただきます

■代金引換【佐川急便】

・代金引換手数料について

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください
  • 代金引換の場合はご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします
配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 佐川急便(飛脚宅配便)
  • ポストイン(追跡サービスあり)
  • 卸売販売用:佐川急便(飛脚宅配便)
  • 発送対象外
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■佐川急便(飛脚宅配便)

  • 送料一律770円(税込)※6600円(税込)以上のご購入で送料無料です。
  • 通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。
  • 在庫がないなど7営業日以内に発送できない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 尚、沖縄・離島の方は別途料金が発生いたします。オプションで「沖繩・離島への配達」をお選びください。オプションを選ばれていない場合は、ご注文の確認自動メール送信後再計算しなおした送料を含めた金額のお知らせを翌々営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

ポストイン(追跡サービスあり)対象商品のみ

  • 送料一律385円(税込)です。
  • 通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。
  • クレジットカード払いの場合、ご注文確認後7営業日以内に発送します。
  • 在庫がないなど7営業日以内に発送できない場合は
  • 翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • ゆうパケット/クリックポスト/レターパックライトのいずれか(追跡サービスあり)での発送になります。
  • ポストイン発送のためお支払方法に代金引換がご利用できません。
  • ポストイン発送のためお届け日時等にご指定はできません。
  • ポストイン発送のためポストへの投函でのお届けとなっております。
  • ポストイン発送のため対応商品以外のものをご一緒に注文された場合送料は別途かかります。
  • ポストイン発送には大きさ制限があるため
    他の種類の商品を同梱する事はできない事もございますので改めご確認下さい。
    またご購入数量により送料が770円と表示される場合がございますが
    その場合ポストイン発送をご希望されていても佐川急便(飛脚宅配便)での発送となります。
  • 6600円(税込)以上のご購入で送料無料になり
    その場合ポストイン発送をご希望されていても佐川急便(飛脚宅配便)での発送となります。

■卸売販売用:佐川急便(飛脚宅配便)

  • 送料一律1100円(税込)※33000円(税込)以上のご購入で送料無料です。
  • 送料のお値引きはシステムの都合上、ご注文後の受付メールにて振込金額をお知らせする際に送料お値引き後の金額を提示させていただきます。
  • 通常、ご入金確認後7営業日以内に発送します。(大量注文などの場合はこの限りではございません。)
  • 大量注文や在庫がないなど7営業日以内に発送できない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 尚、沖縄・離島の方は別途料金が発生いたします。オプションで「沖繩・離島への配達」をお選びください。オプションを選ばれていない場合は、ご注文の確認自動メール送信後再計算しなおした送料を含めた金額のお知らせを翌々営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

■発送対象外

  • 配達等による物品のお届けはありません。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

YUANHERB
郵便番号: 537-0003
住所: 大阪府 大阪市東成区神路1-11-24
Tel: 090-9254-9778
E-mail: mail@yuan-herb.jp

レビュー投稿に関して

■レビュー投稿の取り扱いについて

  • 掲載までに数日かかる場合があります。
  • ポイント付与やクーポン進呈など対象の場合、公開後の対応となります。(注文数に関係なく商品毎に1回の注文で1回の特典となります。)
  • 投稿内容に応じて当社が必要と判断した場合は、ご連絡させていただくことがあります。
  • 投稿内容の責任は、投稿者本人が保持します。
    但し、当社は投稿に対して自由に複製、送信、出版その他の利用、または削除することができます。
  • 以下のような内容や表現が含まれている投稿については、掲載がされないまたは削除させていただく場合がございます。
    • 商品と関係のない内容
    • 誹謗中傷、悪意、卑猥を含んだ表現
    • 個人を特定できる情報や住所などが含まれる内容
    • 他サイトへの誘導や広告、宣伝が含まれる内容
    • その他、当社が不適切と判断した投稿
  • 非掲載、削除等の理由はお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。